Vous avez reçu votre scorecard EcoVadis. Vous êtes en dessous de ce que vous espériez. Ou vous avez une médaille, mais vous n'êtes pas certain de pouvoir la maintenir l'année prochaine. Ou encore, votre score stagne depuis deux évaluations consécutives malgré des efforts réels.
Dans les trois cas, la question est la même : par où commencer ?
Pourquoi votre score ne reflète pas toujours vos efforts réels
“On fait des choses, mais ça ne se voit pas dans la note.” C'est la frustration la plus fréquente.
La méthodologie valorise ce que vous démontrez, pas ce que vous faites.
Une politique environnementale qui existe dans les esprits mais n'est pas formalisée par écrit ne compte pas. Une action de formation qui n'est pas tracée n'existe pas aux yeux d'EcoVadis. Il évalue votre système de management RSE, pas vos bonnes intentions.
Le score est relatif, pas absolu.
Les médailles sont attribuées selon votre position percentile parmi l'ensemble des entreprises évaluées dans la base EcoVadis au cours des 12 derniers mois. Si vous maintenez le même niveau pendant que vos pairs progressent, votre position recule. Stagner, c'est reculer.
Avant tout plan d'action, répondez à ces deux questions :
- 1. Sur quelle(s) dimension(s) de la méthodologie suis-je le plus faible ? (Politiques ? Actions ? Résultats ?)
- 2. Sur quel(s) pilier(s) mon score est-il le plus éloigné de mes concurrents ?
Votre scorecard détaillée vous donne ces deux réponses. Si vous ne l'avez pas analysée à ce niveau de granularité, c'est le point de départ obligatoire.
Vous n'avez pas encore de score ? Qu'est-ce que l'évaluation EcoVadis ? Score, médailles et méthodologie expliqués →
Les 5 leviers d'amélioration, dans l'ordre qui compte
Ces 5 leviers correspondent aux 5 dimensions sur lesquelles EcoVadis vous évalue réellement. Les travailler dans cet ordre maximise l'impact et évite de s'épuiser sur des actions à faible rendement.
Formaliser vos politiques
~25% du score
C'est le levier d'entrée. Avant tout le reste, EcoVadis vérifie que vous avez des engagements écrits, validés par la direction, sur chacun des piliers qui vous sont matériels.
Un document bien construit qui traite un sujet en profondeur vaut mieux que cinq documents vagues qui survolent tout.
Prouver que vos actions existent vraiment
Partie du ~40% du score
Avoir une politique, c'est bien. Prouver qu'elle se traduit en actions concrètes, c'est ce qu'EcoVadis évalue réellement via l'indicateur MESU (mesures).
Note multi-sites (questionnaire taille L)
EcoVadis active l'indicateur COVE (couverture), qui mesure dans quelle proportion de l'organisation les mesures sont déployées. La progression passe aussi par l'extension du périmètre de déploiement.
Activer certifications et adhésions
Partie du ~40% du score
Les certifications (ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001...) et les adhésions à des initiatives externes (Pacte Mondial, Science Based Targets, GRI...) sont des preuves de vérification indépendante. EcoVadis les valorise significativement car elles valident que vos pratiques ont été auditées par un tiers.
Certifications valorisées
Adhésions valorisées
Structurer votre reporting RSE
~35% du score
C'est le levier le plus sous-estimé par les PME et ETI — et souvent le plus impactant à activer rapidement. EcoVadis valorise votre capacité à mesurer et publier des indicateurs de performance concrets.
Environnement
- —Consommation d'énergie (kWh)
- —Émissions CO2 (scope 1 & 2)
- —Déchets et taux de valorisation
Social
- —Taux de fréquence accidents
- —Heures de formation / salarié
- —Indicateurs égalité professionnelle
Éthique
- —Nombre de signalements (dispositif d'alerte)
- —Suivi des formations éthique
Achats responsables
- —% fournisseurs évalués RSE
- —Résultats questionnaires fournisseurs
Un indicateur imparfait mais suivi sur deux ans vaut mieux qu'un indicateur parfait publié une seule fois.
Investir dans les Achats responsables
Le pilier systématiquement le plus faible
C'est systématiquement le pilier le plus faible dans les scorecards qu'on analyse. Et c'est souvent là que se trouvent les gains les plus rapides. La plupart des entreprises ont des politiques environnementales et sociales en ordre de marche — peu ont une véritable démarche de pilotage RSE de leur chaîne d'approvisionnement.
Les quick wins : ce que vous pouvez faire dans les 4 à 8 semaines
Si vous avez une échéance proche ou si vous cherchez à gagner des points rapidement avant votre prochaine évaluation, voici les actions à fort rendement immédiat.
Mettre à jour et dater vos politiques
Si vos politiques datent de 3 ans et ne font pas référence à vos enjeux sectoriels actuels, une mise à jour ciblée peut suffire. Assurez-vous qu'elles sont signées par la direction et portent une date de révision.
Centraliser votre bibliothèque documentaire
EcoVadis autorise jusqu'à 55 documents, mais 8 à 22 documents bien choisis suffisent pour un bon score. Mieux vaut moins de documents, mais parfaitement pertinents et cohérents entre eux.
Publier quelques indicateurs RSE simples
Un tableau de bord avec 5 à 8 KPIs, mis à jour annuellement et validé par la direction, est suffisant pour commencer à activer le levier Résultats. Ne cherchez pas la perfection — cherchez la cohérence.
Envoyer un questionnaire RSE fournisseurs
Même un questionnaire simple à 10 questions envoyé à vos 10 principaux fournisseurs prouve que vous avez un processus d'évaluation. Souvent suffisant pour progresser sur le pilier Achats responsables.
Rejoindre le Pacte Mondial
L'adhésion implique une contribution annuelle proportionnée à la taille de l'entreprise. Elle permet de s'appuyer sur un cadre international reconnu et constitue une initiative externe valorisée par EcoVadis.
Les améliorations structurelles : ce qui fait la différence sur le long terme
Ces actions ne produisent pas d'effet immédiat sur votre score, mais elles construisent la progression durable — et la capacité à atteindre Silver, Gold, et au-delà.
Construire un plan d'action RSE formalisé
Pas un document de communication, mais un véritable outil de pilotage interne : objectifs chiffrés par pilier, responsables identifiés, échéances, indicateurs de suivi. C'est ce plan qui permet à EcoVadis de constater, d'une évaluation à l'autre, que votre démarche est structurée et progressive.
Intégrer la RSE dans la gouvernance
Qui est responsable de la démarche RSE dans votre organisation ? Cette personne a-t-elle un mandat clair, du temps alloué, et un accès à la direction ? EcoVadis valorise les entreprises où la RSE est portée au niveau stratégique.
Réaliser un bilan carbone sérieux
Sur le pilier Environnement, un bilan carbone Scope 1 et 2 (idéalement Scope 3) avec une trajectoire de réduction associée est l'un des éléments les plus valorisés. C'est aussi de plus en plus exigé par les clients et les réglementations.
Les erreurs qui coûtent des points (et qu'on voit souvent)
Confondre "faire" et "documenter"
Vous avez peut-être des pratiques exemplaires depuis dix ans. Si elles ne sont pas formalisées, tracées et reportées, EcoVadis ne peut pas les valoriser. La documentation n'est pas une bureaucratie — c'est la preuve que votre démarche est réelle et pérenne.
Uploader trop de documents sans cohérence
La tentation est de tout mettre pour ne rien oublier. Mais un dossier de 50 documents hétérogènes, dont certains se contredisent ou sont obsolètes, nuit à votre crédibilité. La clarté et la cohérence du dossier comptent autant que le contenu.
Négliger le pilier Achats responsables
C'est le pilier le plus fréquemment sous-traité — et les analystes EcoVadis le savent. Ne pas avoir de démarche visible sur ce pilier plafonne systématiquement le score global, même si les trois autres sont solides.
Oublier la dynamique percentile
Maintenir son score d'une année sur l'autre n'est pas un objectif suffisant si votre secteur progresse. Vous devez progresser plus vite que la moyenne de vos pairs pour maintenir — ou améliorer — votre position.
Sous-estimer les délais
La préparation d'une évaluation sérieuse prend du temps : collecte documentaire, mise à jour des politiques, construction des indicateurs. Si vous attendez d'avoir reçu l'invitation EcoVadis pour vous y mettre, il est souvent trop tard.
Ce que vous devriez faire maintenant
Commencez par relire votre scorecard détaillée. Identifiez les 2 ou 3 points d'amélioration explicitement mentionnés par EcoVadis. Regardez sur quelles dimensions (POLI / ACTIONS / RÉSULTATS) votre score est le plus faible pour chaque pilier. C'est de là que doit partir votre plan d'action — pas d'une liste de bonnes pratiques génériques.
Si vous n'avez pas de scorecard récente, ou si vous voulez un regard externe avant de vous lancer, c'est exactement ce qu'on fait.
Vous voulez savoir précisément où vous en êtes et quoi prioriser ?
Un score EcoVadis se lit à plusieurs niveaux. La note globale ne dit pas grand-chose — c'est le détail par pilier et par dimension qui révèle où vous perdez des points et pourquoi. Chez BeMaterial, on commence par un audit de votre score actuel.